“小区单元门新安装的门禁系统不好用”“我们这几栋楼刷脸功能不起作用”……6月16日，看到小区单元微信群里居民反映的问题后，宁夏银川市金凤区长城花园社区党委书记赵耐香立刻和物业经理到现场查看。
很快，一场由社区工作人员、物业和居民代表参加的现场议事会召开。议事会上，赵耐香告诉大家，门禁问题已与施工方沟通，正在逐个进行配对，系统将在一到两个月内完成全部升级改造。
2024年6月19日，习近平总书记来到长城花园社区考察，了解社区发挥基层党组织作用、优化便民惠民服务、推动各族群众交往交流交融等情况。总书记指出，社区党组织是党联系基层群众的神经末梢，要在社区中发挥领导作用。社区党组织建好建强了，社区工作就有了主心骨。要坚持党建引领，紧紧围绕解决居民的急难愁盼问题，把服务老百姓的各项工作做深做细做到位。
长城花园社区下辖19个小区，常住人口1.8万余人。党建引领，长城花园社区划分为18个网格、520个单元，每个网格配备党员志愿者担任网格员，定期召开“网格议事会”，建立“当天受理、限时办结”机制，确保服务的触角延伸到社区的每一个角落。“做深做细做到位。一年来，总书记的殷殷嘱托已成为我们社区工作者工作的常态。”赵耐香说。
最近，社区托育中心装修工作接近尾声，赵耐香隔三岔五就来看进度、查质量。“这个80厘米高的台面要加装防护栏，幼儿的安全绝不能马虎……”赵耐香与该托育中心负责人商量施工细节。
“一老一小”两个群体的幸福，一直是社区工作重点。社区食堂里，网格员正协调厨师根据老年人建议调整夏季菜单。“基层减负后，我们有更多时间走家串巷，深入了解居民所需所求所盼，从而更好地为每一位‘家人’服务。”长城花园社区网格员韩薇说。
赵守成是社区老住户，看到社区工作者忙碌的身影，也主动参与到志愿服务中。他感慨道：“现在我们的退休生活丰富多彩，小家越过越好，大伙也以更饱满的热情建设和维护社区，我们的日子就像总书记期望的那样越过越红火。”
如今的长城花园社区，不仅织密了“社区党委—党支部—楼栋党小组—党员中心户”四级红色网络，每年更是有超过700人次的党员投身志愿服务，让这个多民族社区的居民亲如一家。
“我在社区工作了18年，社区就是我的家，居民就是我的家人。‘家人们’总说我是个没有办公室的社区书记，其实我们的办公室就在解决居民急难愁盼的路上。”赵耐香说。
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